商品について

・お客様組み立て品（座面・脚部・キャスター/グライズを取り付けるだけ）
・張り地サンプル無料貸出中！（1週間程度・送料無料）
・リプロダクト製品選びでお悩みの場合はご相談ください。

送料・送料表示について

こちらの商品は、地域別・注文個数分の送料が発生いたします。
沖縄・離島へは表示される金額にかかわらず別途お見積りとなります。
システム上、自動計算での送料が正しく表示できない場合、ご注文後に金額を訂正してお知らせいたします。

お支払いについて

・クレジット決済、コンビニ前払い、銀行振込前払い、Apple Pay等がご利用できます。
・代金引換は利用できません。
・受注生産品はご注文時（商品発送前）に決済を完了させていただきます。

納期等について

■ブラック：在庫がある場合は３営業日内出荷
・お急ぎの方は事前に在庫状況をお問い合わせ下さい。
・ポリッシュ仕上げの場合は受注生産(納期約3～5か月程)となります。
■その他のカラー：受注生産(納期約3～5か月程)
・オーダー後の変更やキャンセル・返品はできません。
・毎月月末日が受注締め切りとなり、起算して納期約3～5か月程となります。

配送について

・出荷地：福島県
・使用運送会社：佐川急便
・軒先配送（ビル・マンション等は1階エントランスまで）
・ドライバー1人で配送
・時間指定可能（午前・12-14時・14-16時・16-18時・18-21時）
・日にち指定可能
　※地域により日時指定が不可の場合がございます。

法人様宛の場合

・日にちの指定は可能ですが、時間指定は不可となります。（土日祝指定可）
・お見積書・ご請求等の作成も承りますので、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
・5脚以上のご注文で3％割引、10脚以上のご注文で5％割引いたします。

ヤマト家財便（有料）について

お部屋までお届けする便利なヤマト家財便もご利用いただけます。
別途お見積りをさせていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・日時指定可能、時間指定は都度確認
・お部屋までお届け
・組立サービスあり
・梱包材回収サービスあり（別途見積もり）
※地域により対応できない場合があります。
※事前に手配するため、申込時期により納期が変更となる場合があります。

FAQ（よくある質問）

Q.保証はありますか？ A.納品してから１年保証となります。
Q.廃品引き取りサービスは可能でしょうか。　A.ご対応しておりません。
Q.事前に実物を見れますか？ A.無料で生地サンプルを貸出しております。
Q.受注生産の納期は？　A.時期により異なりますが通常3～5ヶ月程度で入荷致します。
Q.返品やキャンセルはできますか？　A.返品・キャンセル・変更はお受けできません。初期不良の場合は交換のご対応をさせていただきます。

お問合せ方法について

■お電話でのお問合せ：
　tel072-710-1565 (平日10:00-16:00)
■お問合せフォーム（推奨）：
「商品についてのお問い合わせ」ボタンからお問い合わせができます。下記内容をご記入ください。
・お名前
・お届け先
・台数
・カラー（タイプ）
・希望納期
その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。迅速にご返信させていただきます。